Unsere FAQs

Diese Objekte gehören zu unserem Programm "Urlando light" und sind ohne Bettwäsche buchbar. So kann man seinen Aufenthalt noch günstiger genießen! Wer mag, kann dennoch alle möglichen Zusatzleistungen wie Handtücher, Bettwäsche, Kinderbett, Kinderstuhl, Hundeausstattung etc. extra hinzubuchen. 

Unter www.strandbutler.com finden Sie alle Vermieter in unseren Ferienorten in der Lübecker Bucht, sodass Sie Ihren Strandkorb bequem von zu Hause aus reservieren können.

In diesem Fall können Sie sich gerne direkt vor Ort an unserer Rezeption oder unter 04561 - 61 39 39 0 melden. Wir werden Ihnen schnellstmöglich helfen, wieder in Ihre Ferienunterkunft zu gelangen.

Sollten Sie tatsächlich einmal einen Schlüssel verlieren, dann müssen wir Ihnen leider die anfallende Gebühr für das Nachmachen in Rechnung stellen. Der Betrag ist abhängig vom Objekt.

Es ist möglich, dass Sie Ihren Schuppen mit einem weiteren Haus teilen. Wo „Ihr" Schuppen ist, erfahren Sie vor Ort.

In den meisten unserer Ferienunterkünfte sind die Wäschepakete bei der Buchung bereits mit eingerechnet und verbindlich zu buchen. In Ihrer Buchungsübersicht sehen Sie die Wäschepakete aufgelistet. Somit kann der Urlaub direkt beginnen!

In unserer Reihe "Urlando light" - erkennbar an dem türkisen Rahmen um die Ferienunterkunft - haben Sie die Wahl: Entweder Sie bringen Ihre eigene Bettwäsche mit oder Sie buchen welche extra hinzu. Je nachdem, was das Budget hergibt oder Ihr Wunsch nach Komfort ist, wählen Sie das, was zu Ihnen passt. 

Das Paket beinhaltet die dreiteilige Bettwäsche (Kopfkissenbezug, Bettdeckenbezug und Laken) sowie ein großes und ein kleines Handtuch.

Durchfahrtshöhen: 

White Pearl: 2,10 m

Villa Meeresrauschen: 2 m

Südkap: 2,20 m

Prinz Hamlet: 2,05 m

Die Maße sind 1,20 x 0,60 Meter.

Zu jeder Ferienwohnung gehört EIN Parkplatz. Sollte mehr als ein Stellplatz vorhanden sein, finden Sie diese Angabe in der Objektbeschreibung.

Die Hinweise erhalten Sie ca. eine Woche vor der Anreise per E-Mail.

Ja. Die Kosten hierfür belaufen sich auf die einer Endreinigung. Bitte geben Sie uns an der Rezeption oder per E-Mail Bescheid, damit wir den Termin einplanen können.

Ja, der Wechsel kann kostenpflichtig hinzugebucht werden. Bitte geben Sie uns bei Anreise Bescheid, dann planen wir ihn an Ihrem Wunschtag ein.

Wir haben drei Rezeptionen, in denen wir unsere Gäste vor Ort empfangen: 

In Pelzerhaken für alle Pelzerhakener Anreisen:

• In der Ferienanlage Südkap, Dünenweg 1-5, 23730 Pelzerhaken

In Grömitz für alle Grömitzer Anreisen:

• Im Solaris, Gutenbergstraße 8, 23743 Grömitz 

In Timmendorfer Strand im White Pearl:

• White Pearl, Strandallee 44, 23669 Timmendorfer Strand